TERMOS DE USO
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma AnuncieDoe – https://anunciedoe.com
Ao navegar, cadastrar-se ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas.
1. O Serviço e o Propósito Solidário
O AnuncieDoe atua como um portal de anúncios imobiliários e como uma ponte de intermediação de receitas geradas por anúncios para o financiamento coletivo (vaquinha online) em prol de causas de interesse público e ONGs/OSCs parceiras.
O portal não garante a conclusão de negócios entre anunciantes e compradores/locatários, atuando estritamente como vitrine digital de imóveis.
2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
2.1. Da Criação da Conta: para utilizar os serviços de publicação de anúncios e interações na plataforma, o usuário deverá realizar um cadastro prévio, preenchendo todas as informações obrigatórias com dados verídicos, atuais e completos.
2.2. Dos Perfis e Níveis de Acesso: o AnuncieDoe possui um sistema estruturado de níveis de acesso diferenciados, onde cada categoria possui funcionalidades específicas no ecossistema imobiliário e solidário:
I. Proprietário Direto: destinado a pessoas físicas que desejam anunciar imóveis próprios para venda ou locação, possuindo autonomia para selecionar a causa social beneficiária do repasse.
II. Agente Imobiliário: destinado a corretores de imóveis autônomos devidamente registrados no CRECI, permitindo a gestão de múltiplos imóveis sob sua responsabilidade profissional.
III. Agência (Imobiliária): perfil corporativo voltado para empresas imobiliárias (Pessoas Jurídicas), permitindo a gestão de catálogo em massa e vinculação de subcontas de corretores associados.
IV. Afiliado (Parceiro Solidário): perfil de usuário promotor que atua estritamente na divulgação do portal e de suas campanhas por meio de links de rastreamento específicos. Este perfil não possui permissão para publicação de imóveis, sendo remunerado por comissões de indicações conforme regulamento próprio.
V. Organização Beneficiária (ONG/OSC): perfil exclusivo de instituições do terceiro setor validadas pela plataforma, com acesso restrito e seguro ao painel de prestação de contas, acompanhamento de saldos acumulados e solicitações de repasse via Split.
2.3. Da Responsabilidade pelo Conteúdo: o usuário cadastrado (seja Proprietário, Agente ou Agência) é o único e exclusivo responsável civil e criminalmente pela veracidade, exatidão e atualização de todas as informações, fotografias, valores, características e situação jurídica do imóvel inserido no portal.
2.4. Da Guarda de Credenciais: o usuário compromete-se a manter o sigilo de suas credenciais de acesso (e-mail e senha), sendo totalmente responsável por qualquer atividade realizada sob sua conta no portal. O AnuncieDoe não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na guarda de seus dados.
3. Política de Pagamentos e Destinação Solidária
3.1. Processamento de Pagamentos: todos os pagamentos relativos a planos de anúncios, destaques de imóveis ou taxas de serviços no portal são processados de forma segura através da instituição de pagamento parceira Asaas Gestão Financeira (Asaas IP S.A.).
3.2. Mecanismo de Split de Pagamento: o AnuncieDoe utiliza a tecnologia de Split de Pagamento automatizado. Isso significa que, no exato momento em que o pagamento de um anúncio é compensado, o valor é dividido de forma sistêmica e irrevogável na seguinte proporção:
Taxa de Plataforma: percentual destinado à manutenção, hospedagem e operação do portal AnuncieDoe.
Repasse Solidário (Vaquinha Imobiliária): percentual destinado especificamente à campanhas de financiamento coletivo ou à Organização Não Governamental (ONG/OSC) selecionada pelo anunciante no momento da criação do anúncio.
3.3. Da Natureza das Transações: o usuário declara estar ciente de que o AnuncieDoe atua estritamente como agente facilitador e integrador do repasse. O valor destinado à “Vaquinha Imobiliária” é transferido diretamente para a subconta da instituição beneficiária, não transitando como receita própria acumulada da plataforma, garantindo a lisura e a transparência do ecossistema solidário.
3.4. Transparência e Prestação de Contas: o portal disponibilizará, em painel próprio ou mediante solicitação, o extrato descritivo dos repasses direcionados para cada causa apoiada, servindo como comprovante do impacto social gerado por cada transação imobiliária realizada na plataforma.
4. Política de Cancelamento, Desistência e Reembolso
4.1. Direito de Arrependimento: em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o anunciante pessoa física possui o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de confirmação do pagamento, para desistir da contratação de planos pagos e solicitar o reembolso integral dos valores transacionados.
4.2. Forma de Exercício e Solicitação: a solicitação de desistência deverá ser encaminhada obrigatoriamente pelo e-mail oficial de suporte (contato@anunciedoe.com) informando os dados da conta e o ID do anúncio.
4.3. Processamento do Estorno: uma vez validado o pedido dentro do prazo legal, o AnuncieDoe acionará imediatamente o processador de pagamentos (Asaas) para realizar o estorno.
Para pagamentos via PIX, o saldo será devolvido à conta bancária de origem em até 24 horas úteis após a aprovação.
Para pagamentos via Cartão de Crédito, o estorno será enviado à administradora do cartão, sendo o crédito lançado nas faturas seguintes conforme as regras de cada banco emissor.
4.4. Exceção de Consumação do Serviço: o usuário declara ciência de que o cancelamento com direito a estorno financeiro não será aplicável caso o serviço de anúncio já tenha sido totalmente usufruído e esgotado (ex: o imóvel foi vendido/locado por intermédio do anúncio e o usuário decidiu encerrar o anúncio de forma antecipada por negócio concluído antes do fim dos 7 dias).
4.5. Cancelamento de Anúncios Gratuitos ou Expirados: anúncios vinculados a planos gratuitos ou que já ultrapassaram o período de vigência contratado podem ser desativados ou excluídos pelo usuário a qualquer momento diretamente no painel de controle, sem que isso gere qualquer direito a indenização ou compensação.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (marcas, layouts, códigos e textos originários) pertence ao AnuncieDoe. O uso não autorizado é passível de sanções legais.